デモ1
商品を自然な言葉で探す
甘いりんごはどれですか？
この質問を試すPOINT
Excelから取り込んだ商品情報を検索し、希望に合う商品を要約して紹介します。
AIチャットで、
疑問やお困りごとを
すばやく解決。
情報が多くて探しにくいFAQサイトも、AI検索でもっと使いやすく。
普段の言葉で質問するだけで、FAQ・ご利用ガイド・商品情報を横断し、
必要な手順や条件をわかりやすく案内します。
複雑な条件も、複数のFAQを組み合わせて的確に回答
デモサイトで試してほしい検索・チャット例
こんなFAQサイトを想定
長野の野菜・果物・加工品を届ける架空のオンラインストア「シンメトリック長野直送便」のFAQページに、SiteAskを導入した設定です。
- About us・ご利用ガイド・FAQ・レシピを横断
- 商品情報はExcelファイルからインポート
- FAQ全30件を6つのカテゴリに分類
お支払い 3件 ／ 注文・キャンセル 3件 ／ 定期便 4件 ／ 保存方法 4件 ／ 法人・大口注文 2件 ／ 品質保証 14件
※企業情報・製品ページ・利用規約ページは設けていません。
デモ2
複数の商品を比較する
サンふじとシナノスイートはどっちが甘いですか？
この質問を試すPOINT
複数の商品情報から比較ポイントを整理し、違いが伝わる回答を生成します。
デモ3
商品とFAQを横断する
おやきセットを他の商品とまとめて送れますか？
この質問を試すPOINT
商品情報とFAQ・ご利用ガイドを検索し、複数の情報を組み合わせて回答します。
デモ4
複雑な条件をまとめて確認する
白菜に黒い点々がありますが、返品できますか？
この質問を試すPOINT
品質保証や返品条件など、複数のFAQとガイドを横断して具体的な対応を案内します。
デモ5
日付をもとに回答する
8月25日の定期便スキップは、いつまで申請可能？
この質問を試すPOINT
現在の日付や質問内の日付をもとに計算し、期限や注文可否を回答します。
デモ6
不適切な質問をガードする
日本の首都は？
この質問を試すPOINT
サイトと無関係な質問や、個人情報を求める質問には回答しません。
デモ7
回答に案内を追加する
ゴールドラッシュは購入できますか？
この質問を試すPOINT
販売状況に応じたお詫びや、感謝へのお礼など、質問内容に合わせたメッセージを追加します。